Allgemeines

Bei der ING DiBa handelt es sich um eine Bank, welche ihren Ursprung in den Jahren 1965 hatte. Der Firmensitz befindet sich in Frankfurt am Main. Zu verdanken hat die Bank ihre Existenz der Politik. Gute Angebote und vermögenswirksame Leistungen sind ein Grund, warum die Bank mittlerweile so bekannt ist. Sie zählt generell zu einer der ältesten deutschen Direktbanken. Viele der Kunden haben großes Interesse an einem Girokonto. Sie sind Tochtergesellschaft der niederländischen ING Group und haben viele Jahre Erfahrung als Direktbank. Bekannt ist ING DiBa für ihr Girokonto mit Prämie und ihrem Girokonto ohne Mindesteingang. Im Folgenden eine Übersicht über die Direktbank.

ALLE ANGEBOTE DER ING DIBA

Zinsen & Konditionen

Ing DiBa bietet ihren Kunden eine Menge an Leistungen an. Ein großer Vorteil ist das Abheben von Bargeld und das ohne Gebühren. Dabei erhalten die Kunden eine kostenlose VISA-Karte. Die Girocard hingegen ist optional und kann für 0,99 € im Monat hinzugebucht werden.

Darüber hinaus können Kunden der Direktbank bei fast allen Sparkassen, Volksbanken, etc. ihr Geld ohne Kosten abheben. So kann es zu keinen Engpässen kommen. Mehr als 90 Prozent der Automaten in Deutschland agieren ohne Gebühren. Außerhalb der EU werden nur dann Extrakosten berechnet, sofern dort Geld abgehoben wird. Außerdem hält die Bank mit 6,99 Prozent einen relativ niedrigen Dispozins. Bei Überziehungen im Disporahmen werden ihren Kunden Zinsen in der gleichen Höhe berechnet. Als Alternative empfiehlt sich der Rahmenkredit. Kunden können hier einen Kredit zwischen 2500 und 25000 Euro beantragen, welche im Prinzip über eine unbegrenzte Laufzeit verfügt. Zudem lässt sich das Girokonto im Netz oder auf der App verwalten. Jegliche Aufträge oder Einstellungen lassen sich auf beiden Geräten vornehmen.

Sicherheit & Support

In Sachen Sicherheit braucht sich die Direktbank nicht zu verstecken. Sicherheit wird bei vielen Anlegern und Girokontenbesitzer großgeschrieben. Bei der ING DiBa sind täglich Sicherheitsexperten und Profis am Werk, damit das Vermögen ihrer Kunden gesichert wird. Die Bank bietet zahlreiche Sicherheitsmaßnahmen an. Darunter zählt unter anderem das iTAN-Verfahren. Es wird immer dann genutzt, sofern sich der Kunde für keine andere Sicherheitsmethode entscheiden möchte. Besonders das Smart Secure ist eine echte Bereicherung. Damit können Kunden ihr Geld über ein mobiles Gerät in drei Schritten überweisen. Die Apps agieren unabhängig voneinander. Durch dieses Verfahren wird ein zusätzlicher Kanal zu Kommunikation erschaffen, welches die Sicherheit erhöht. Nebenbei gibt es das mTAN-Verfahren. Grundsätzlich können die Kunden zwischen diesen 3 Verfahren entscheiden. Die Smart Secure App steht übrigens für iOs und Android zur Verfügung. Die Direktbank ist eine von wenigen, welche ihren Kunden ein Sicherheitsversprechen gibt. Nicht umsonst wird es des Öfteren als Anbieter für bestes Girokonto bezeichnet.

Da es sich um eine Direktbank handelt, verfügt ING DiBa über keine direkte Niederlassung beziehungsweise Filiale. Die Kommunikation findet mittels Mail oder Telefon statt. Die Mitarbeiter sind kompetent und können 24 Stunden am Tag bei möglichen Fragen und Problemen kontaktiert werden. Außerdem sind die Mitarbeiter offen für Fragen zum Thema Ing Diba Erfahrungen oder anderen Bereichen. Die Webseite beinhaltet bereits einen Bereich, in dem Fragen rund um das Thema Girokonto beantwortet werden. Dort lassen sich auch Infos zu Girokonto Studenten oder ähnlichem finden. Auch wie sich ein Girokonto eröffnen lässt wird in einfachen Worten dargestellt. Der Kundenservice bemüht sich stets um eine schnelle und hilfreiche Antwort. Jegliche Anfragen wurden in kürzester Zeit beantwortet. Im Bereich des Supports gab es nichts zu bemängeln. Empfehlenswert ist vor allem auch das Konto der 1822 direkt Bank.

Vorteile

• bis zu 100 € Bonus
• kostenloses Girokonto für alle unter 28 Jahren
• kostenloses Girokonto schon ab 700 € Geldeingang
• Bargeldabhebungen sind kostenlos auf der ganzen Welt möglich
• guter Support
• vielfältiges Angebot an Leistungen

Nachteile

• es gibt keine verschiedenen Arten von Girokonten
• keine Filialen für einen persönlichen Besuch

Fazit

In den oben genannten Ing Diba Erfahrungen wurde gezeigt, dass die Direktbank ein seriöser Anbieter für unterschiedliche Leistungen im Finanzsektor ist. Zur Führung des Kontos fallen keine Gebühren an – und das schon bei einem Mindestgeldeingang von 700 € oder für alle Kunden unter 28 Jahren. Geld lässt sich bereits in mehr als 90 Prozent der Automaten in Deutschland abheben. Der Girokonto Vergleich hat auch gezeigt, dass die Direktbank in Frankfurt viel Wert auf die Sicherheit ihrer Kunden legt. Insgesamt können 3 unterschiedliche Methoden verwendet werden. Bei Fragen steht der Support rund um die Uhr mit Rede und Antwort zur Verfügung. Vor allem die schnelle Arbeitsweise und Freundlichkeit der Mitarbeiter konnte im Test überzeugen. Zusammengefasst ist die ING DiBa ein guter Partner, um ein Konto eröffnen zu lassen.

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